Vendita

Gestione clienti

Si rivolge alle aziende che hanno l’obiettivo di fidelizzare i propri clienti con la volontà di realizzare nuove opportunità commerciali e che necessitano un controllo di tutte le attività realizzate sui propri clienti.

E’ lo strumento che consente monitorare tutti i comportamenti della clientela, al fine di averne sempre presente la situazione, prevedendo le nuove necessità, mantenendo viva nel cliente l’attenzione per l’azienda.

Guida in modo semplice e lineare tutta l’azione commerciale, dalla raccolta lead all’assegnazione prospect, fino alla gestione dell’intera trattativa: contatto, invio documentazione, visita commerciale, presentazione tecnica, all’emissione del documento Offerta.

Ideale per le piccole aziende che non hanno un reparto marketing organizzato ma che non vogliono rinunciare a fare attività di comunicazione.

Il crm aiuta le aziende che devono gestire pochi venditori, interni o in movimento.

Risulta vincente per chi, grazie all’integrazione di un sistema Voip, voglia gestire in modo molto semplice e guidato un processo di assistenza post vendita, gestendo il contratto, il trouble ticketing e gli interventi presso il cliente.

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